想要兑换东西就必须要先去解锁这个先祖的回忆才可以，对于常驻先祖来说，前往每个地图之后就四处进行探索，看到人影之后便上前进行交互，跟随其指引完成追忆的任务即可，这时可以直接与其进行交互，打开兑换树，从里面查看可以兑换的物品。对于限定先祖来说，其只在每一个特定的季节活动里出现，玩家需要前往活动限定的地图里进行寻找，完成其追忆之后获取到兑换树，有些先祖的兑换树想要全部兑换还需要额外完成任务才可以，这时就需要玩家根据节日活动提示去完成任务。
对于已经解锁过的常驻先祖，玩家在兑换时没有足够的蜡烛和爱心就可以先不兑换，直接离开就好，等到下次想要兑换时既可以去往地图中其所在的位置进行交互再次解锁，也可以直接打开星盘，从这里直接召唤出该先祖进入兑换树。星盘在打开之后会出现当前几个地图的列表，每一个地图都有一个对应的星谱，上面所显示的就是该地图里所有的先祖，其中有亮光的便是玩家已经解锁的对象，只需进行点击即可召唤其出现在眼前，这里也可以直接进行兑换，就不需要玩家记不住位置还要到处跑。
限定先祖则会不定期进行返场，有时是一整个活动返场，那么该活动地图里的所有先祖就都会出现，玩家即可重新前往那片区域，与所有的限定先祖进行互动兑换其所持有的物品。而还有一种返场是单独进行返场，也就是在遇境的中心位置有一个旅行先祖，其会在每半个月的周四固定变化为一个已经下架的限定先祖，持续时间为四天时间，在这短时间里玩家可以与其进行互动。无论是否完成过该先祖的前置任务，都可以直接在这里进行兑换，但返场先祖的时间间隔很长，并且概率随机，玩家只能静静等待自己想要的先祖。
