管家的用途一共有三个，第一个用处就是帮助玩家整理以及存储物品。在主线关卡中击败杂兵或者boss会掉落大量的材料，仅仅依靠原有的背包几乎无法容纳这么多的材料。尤其是在角色培养到大后期，打造材料的种类非常繁杂。在这种情况下就可以利用管家来存储一部分材料并且在存储材料的过程中不需要进行手动操作，管家会直接将溢出来的材料放入到箱子中，随后将背包中剩余的物品按照默认的顺序放置好。
管家的第二个用处就是随时随地获取想要用到的物品，不管是在关卡地图中还是在其他区域，可以直接从管家出拿出当前所需要用到的物品，这样就不需要再额外浪费时间去寻找其存储的位置。并且在与小怪或者boss的交战过程中，如果没有携带足够复活水晶的话，就可以在角色阵亡之前，提前利用管家拿出数个复活水晶放入到背包中。这样就可以使用复活水晶继续完成后续的战斗，尤其是在一些关键性的高难副本中，复活水晶的实战作用非常显著。
管家的最后一个用处就是自动整理已有的物品，获取管家之后可以对其进行相应的设置，这样就可以根据你的指定，在背包中的物品发生变化时，按照这些物品的先后获取顺序或者品质在进行调整。管家的唯一获取途径就是使用钻石购买，使用两千钻石购买聘请文书就可以得到管家。
