想要获得盐商需要玩家先把自己的知府等级给提升到三十七级，并且把松江府这个城市给解锁了。在玩家发展松江府这座城市的过程中，会在空地上建造起第一个煮盐场，只要煮盐场建造完毕，盐商就会自动出现在松江府的城市地图里，需要注意的是玩家的知府等级要达到三十八级才能建造煮盐场这个建筑。盐商这个NPC是只会出现在松江府和后续徽州府等特定城市的，玩家前期在应天府或者苏州府是找不到他的。甚至于解锁徽州府也和盐商有关系，玩家需要知府等级达到四十七级，并且在松江府与盐商成功完成五十次交易，才能解锁徽州府。
盐商的主要作用是帮助玩家在各个城市之间运送物资，玩家找盐商运送东西需要用到盐引，每一个盐引相当于两百份盐。在使用盐商运输蔬菜、木材、甚至高品质的材料时，系统会根据运输物资的数量和品质来计算需要消耗的盐引数量。派遣盐商去运输物资的效率要比普通码头船运高出百分之五十左右，玩家在城市开荒时期用盐商来回运送资源是非常划算的。
在盐商把货物运送到目的地之后的两个小时之内，玩家必须准备好足够的盐去给盐商结账。如果玩家不能在规定时间内把盐给齐，盐商就会进入破产倒计时状态。为了防止盐商真的破产，屏幕界面上右侧栏会一直挂着破产倒计时标签来提醒玩家及时将盐给盐商。一旦玩家错过了时间，盐商就会彻底破产，想让破产的盐商重新回来工作，玩家就必须去点开破产标记花费大量的铜钱去接济盐商，前期铜钱不够的时候要是不小心吃到了盐商破产这个惩罚对玩家城市发展速度的影响是非常大的。
盐商本身是有不同的等级的，通过不断地让盐商运送物资并完成交易，就可以帮助盐商累计经验并升级，最高可以升到三级。一级盐商只能帮玩家运送普通的原材料和物资，当玩家跟盐商完成一百次运送交易之后，盐商就会升级成二级盐商，二级盐商不仅可以帮助玩家运送物资，还能帮忙去其他城市运输普通居民，增加松江府的人口数量。如果继续刷盐商交易五百次，就能把盐商升到三级，三级盐商会解锁建筑兑换功能，玩家可以在他那里购买一些限定的装饰建筑。
