商栈是杭州府的特殊商业建筑，普通商栈本身占地面积为三乘三，建造普通商栈时需要靠着运河摆放，最上方的一行必须放在运河的水面上，剩下的六格放在陆地上才能够建造出来。普通商栈建好后，周围会出现三格的加成范围，玩家需要把指定类型的店铺放进这个范围里，再把店铺的等级给升上去，满足条件后普通商栈就会升级成特色商栈。目前特色商栈有便民商栈、文化商栈、建材商栈和特产商栈四种，建造这四种商栈所需的商业建筑组合是不同的。玩家在建造普通商栈的时候不要只顾着商栈自己的位置，还要提前给后面将普通商栈给升级成特色商栈的店铺留出足够空间。
建造便民商栈需要建造两个油店、两个药铺、两个成衣店，玩家需要把这六个对应店铺全部放到普通商栈的加成范围内并提升这些店铺的等级，才能将普通商栈给升级成特色商栈。文化商栈需要两个画室、两个瓷器店和两个伞店，建材商栈需要两个家具铺、两个瓦片店和两个花窗店，特产商栈需要灯笼店、折扇店和团扇店各两个。把对应的店铺组合建造在普通商栈的加成范围后后，玩家将这六个店铺的等级总和给升到二十四级，普通商栈就会变成特色商栈了。这些店铺比较特殊，玩家无法使用补天石将它们给升到五级，它们最高就只有四级，将店铺给升到满级四级才能满足二十四级的条件让普通商栈升级成特色商栈。
将普通商栈给升级成这四种特色商栈升级后，其范围内对应的商业建筑会获得加成，加成效果为产量增加百分之百。玩家在建造特色商栈时最好先确定运河边准备放普通商栈的位置，再在商栈的加成范围建造六个升级所需的店铺，确认这些店铺都能放进去后再对其进行升级。玩家需要注意不要让两个普通商栈的加成范围重合，普通商栈的加成范围重合时很有可能会放不下六个对应的店铺，就没法将普通商栈给升级成特色商栈了。
商栈自身就可以赚钱，同时商栈加成范围内的店铺也靠商栈的产量加成赚更多的钱，将特色商栈建好后，玩家需要根据自己的上线频率选择对应档位的工作任务。不能频繁上线的玩家需要选择长时间档位的工作赚钱，能够经常上线的玩家可以选择所需时间较短的工作，并且要在工作完成后及时上线收钱让特殊居民继续帮自己赚钱。
